Transport en ambulance : quand faire appel à ce service ?
Ambulance Linkeo / 21 Août 2025

Transport en ambulance : quand faire appel à ce service ?
Les types d'ambulances
Avant d'aborder les situations nécessitant un transport en ambulance, il convient de connaître les différents types de véhicules et de services disponibles.
Ambulances de secours
Les ambulances de secours sont utilisées pour les situations d'urgence. Elles sont équipées de matériel médical avancé et sont généralement accompagnées de personnel qualifié, tel que des ambulanciers paramédicaux. Ces ambulances sont sollicitées en cas de :
- Malaises cardiaques
- Accidents de la route
- Chutes graves
- Crises d'épilepsie
Ambulances sanitaires
Les ambulances sanitaires, quant à elles, ne sont pas principalement destinées aux urgences. Elles sont souvent utilisées pour le transport de patients nécessitant des soins médicaux non urgents, comme les consultations spécialisées, les examens médicaux ou le retour à domicile après une hospitalisation. Elles peuvent être sollicitées pour :
- Transferts entre hôpitaux
- Déplacements vers des centres de rééducation
- Rendez-vous médicaux programmés
Quand faire appel à une ambulance ?
Le moment de solliciter une ambulance dépend de la gravité de la situation. Voici quelques cas pratiques pour mieux comprendre.
Situations d'urgence
Les urgences médicales sont la principale raison de faire appel à un service ambulancier. Il est crucial de reconnaître les signes d'alerte :
- Difficultés respiratoires : si un individu éprouve des difficultés à respirer ou présente des signes d'étouffement.
- Douleurs thoraciques : une douleur intense dans la poitrine peut être le signe d'une crise cardiaque.
- Perte de conscience : si une personne s'évanouit ou semble inconsciente, il est impératif d'agir rapidement.
- Traumatismes importants : les fractures, blessures par balle ou accidents de la route nécessitent une intervention immédiate.
Situations non urgentes
Dans des cas moins critiques, le transport en ambulance peut également être justifié :
- Mobilité réduite : pour les personnes âgées ou handicapées, le transport en ambulance peut être la seule option pour se rendre à un rendez-vous médical.
- Suivi médical : après une hospitalisation, les patients peuvent avoir besoin d'une ambulance pour rentrer chez eux ou se rendre à des séances de rééducation.
- Transferts inter-hospitaliers : Lorsqu'un patient doit être transféré vers un établissement spécialisé pour un traitement particulier.
Comment faire appel à un service d'ambulance ?
Contacter le service d'urgence
En France, le numéro d'urgence pour faire appel à une ambulance est le 15, qui permet de contacter le SAMU. Il est essentiel de fournir des informations claires sur la situation :
1. Décrivez les symptômes : soyez précis sur les symptômes observés.
2. Indiquez votre localisation : fournissez une adresse exacte et des points de repère.
3. Suivez les instructions : écoutez les conseils des opérateurs, qui peuvent vous guider jusqu'à l'arrivée des secours.
Services privés
En cas de besoin de transport non urgent, plusieurs sociétés privées offrent des services d'ambulance. Il est recommandé de :
- Vérifier les accréditations de l'entreprise.
- S'assurer que le véhicule est équipé du matériel nécessaire.
- Comparer les tarifs pour éviter des frais excessifs.
Conclusion
Faire appel à un service d'ambulance peut être une décision délicate, mais elle peut s'avérer cruciale pour la santé et le bien-être d'un individu. Qu'il s'agisse d'une urgence nécessitant une intervention rapide ou d'un transport planifié pour des soins médicaux, il est essentiel de comprendre les différents types de services disponibles et de savoir quand les solliciter. En étant informé, chaque usager peut contribuer à un meilleur fonctionnement du système de santé et à une prise en charge efficace des patients.